Historias reales de DespachoWeb
Administrador de Fincas
Varios administradores de fincas nos explican su experiencia diaria con DespachoWeb.
Testimonios reales de clientes que usan DespachoWeb a diario
CMW, antes llamado Colmadwin, es el programa de gestión de fincas desarrollado por el Colegio Oficial de Administradores de Fincas de Madrid (CafMadrid). Es un excelente software que simplifica enormemente el trabajo de los administradores. Tiene integrada conexión directa con DespachoWeb desde hace varios años, permitiendo a los administradores enviar datos completos a DespachoWeb con un simple click. CMW conecta con la versión de DespachoWeb específica para Administradores de Fincas.
Gesfincas® es un programa de gestión de fincas que lleva muchos años en el mercado. Gesfincas dispone de su propio despacho virtual gratuito, Tucomunidad y, sin embargo, son centenares los administadores que aún teniendo gratis el de Gesfincas, prefieren relacionarse con sus propietarios usando DespachoWeb por sus superiores prestaciones.
DespachoWeb es además compatible con otros programas de gestión de fincas a través de la importación de datos vía csv y formatos similares.
Le presentamos varios testimonios reales de Administradores que usan a diario DespachoWeb conectado con CMW, Gesfincas y otros programas.
Administraciones Colmenarejo
Administración de Fincas en Madrid con 25 años de experiencia. Gestiona con eficacia 150 comunidades con y más de 4.000 propietarios. Usan CMW (antes Colmadwin) como sistema de gestión, conectado con DespachoWeb. Clientes de DespachoWeb desde 2014.
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Testimonio de Administraciones Colmenarejo
Mi experiencia general con Despachoweb ha sido muy positiva. Elegí esta herramienta buscando una solución integral que facilitara la gestión de propiedades y que ofreciera una comunicación eficaz con los clientes, dentro del entorno de gestión de la herramienta del Colegio de Administradores de Fincas de Madrid. Lo que más me atrajo fue su enfoque en las necesidades de los administradores de fincas, algo que no siempre es fácil de encontrar en plataformas de gestión. Las funcionalidades que más utilizo son la emisión de recibos, la herramienta de gestión de incidencias y el envío de correos masivos. Así como la puesta a disposición de los miembros de cada una de las comunidades de la documentación relevante para la organización y gobierno de esta. En menor medida, aunque cada vez más la realización de encuestas. La capacidad de generar y gestionar los recibos en nuestra herramienta de gestión y la comunicación de esta con la plataforma ha sido especialmente útil, ahorrando tiempo en tareas administrativas. Además, el envío de correos directamente desde la herramienta me permite mantener a los propietarios informados sin necesidad de recurrir a múltiples sistemas.
Despachoweb ha transformado significativamente mi flujo de trabajo, permitiéndome centrarme más en la atención a los clientes. Un ejemplo concreto es la generación de circulares y avisos para los propietarios, que con Despachoweb puedo gestionar en un solo paso y distribuir a todos los contactos automáticamente. Esto ha reducido el tiempo de notificación en más del 50%, lo que me da margen para atender otras tareas sin preocuparme de enviar recordatorios individualmente. La interfaz de usuario es intuitiva y bien organizada. Desde el panel de control puedo acceder rápidamente a las funciones clave y gestionar mi espacio.
He tenido que contactar al soporte técnico en algunas ocasiones, especialmente al inicio, para configurar ciertos aspectos personalizados de la plataforma y la gestión del correo. Mi experiencia fue muy buena; el equipo de soporte es receptivo y eficiente, resolviendo mis dudas rápidamente y ofreciendo soluciones prácticas. Esto ha reforzado mi confianza en la herramienta.
Recomendaría Despachoweb a otros administradores de fincas, sin dudarlo. Su funcionalidad específica para nuestro sector lo convierte en una herramienta de gran valor para aquellos que buscan simplificar tareas administrativas y mejorar la comunicación con los propietarios.
Nieves Soria Administración de Fincas
Administración de fincas en Talavera de la Reina (Toledo). Gestiona cerca de 300 comunidades y 9.000 propietarios. Usan CMW (antes Colmadwin) como sistema de gestión, conectado con DespachoWeb. Clientes de DespachoWeb desde 2014.
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Testimonio de Nieves Soria Administración de Fincas
Desde NIEVES SORIA, Administración de Fincas, estamos muy satisfechos con los servicios prestados por DespachoWeb. Gracias a la plataforma DespachoWeb, nuestras comunidades están conectadas con nuestro despacho.
El sistema es fácil de usar y muy fiable. Su equipo siempre ha sido muy eficiente y nos han brindado un excelente soporte técnico cuando lo hemos necesitado.
Recomendamos totalmente sus servicios para cualquier profesional que quiera tener una gestión segura y accesible.
Pulido Gestión de Fincas
Administración de fincas en Alcalá de Henares. Gestiona cerca de 100 comunidades y más de 3.000 propietarios. Usan CMW (antes Colmadwin) como sistema de gestión, conectado con DespachoWeb. Clientes de DespachoWeb desde 2014.
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Testimonio de Pulido Gestión de Fincas
Desde Pulido Gestion de fincas S.L. una pequeña administración en Alcalá de Henares, somos fieles clientes de Despachoweb. Hemos conseguido persuadir a nuestros administrados para que utilicen el canal de información de CMW- la aplicación de gestión que utilizamos del CAFMadrid con Despachoweb. Al sincronizarse la información en tiempo real es muy sencillo y eficaz, sin tener que cambiar correos ni datos, sólo lo hacemos en CMW.
Para nosotros es importante la gestión de incidencias y la subida de información, circulares, actas, convocatorias pues de una forma organizada nos llegan las comunicaciones con nuestros clientes, pudiendo informar desde la misma aplicación y hacerla publica al resto de propietarios o sólo al interesado. El subir un fichero y que automáticamente informe a todos los propietarios que dispone de una nueva notificación es un gran avance que nos hace ser más eficiente y disponer de tiempo para otras gestiones.
Todos los meses de forma automática se comunica a los propietarios la emisión de sus recibos, pudiendo comprobar, antes que se cargue en su cuenta, los conceptos de los recibos. En CMW podemos desglosar los importes de cuota ordinaria, extra, obra de rehabilitación, agua caliente, etc…
Recomendaría, sin duda, la contratación de los servicios que ofrece Despachoweb!!!
Abbaca
Administración de fincas en Barajas (Madrid). Gestiona más de 30 comunidades y 6.500 propietarios. Usan CMW (antes Colmadwin) como sistema de gestión, conectado con DespachoWeb. Clientes de DespachoWeb desde 2022.
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Testimonio de Abbaca Administración de Fincas
Estamos satisfechos con los servicios de Despacho Web, a la hora de permitir a los usuarios comunicar averías, incidencias así como poder acceder a sus recibos de comunidad entre otras cosas.
Martin Fincas
Administración de Fincas en Asturias (MIeres y Pola de Lena) con más de 20 años de experiencia gestionando comunidades. Administran comunidades para más de 4.000 propietarios. Clientes de DespachoWeb desde 2020.
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Testimonio de Martin Fincas
Una aplicación para mi dia a dia en mi despacho. Funciona perfectamente y me permite interrelacionarme con mis clientes, subiendo documentos, incidencias, etc.. la recomiendo sin duda.