DespachoWeb para Profesionales
Gestores, Asesores y Abogados
Todas las herramientas que necesita para ofrecer los mejores servicios a sus clientes.
Edición especial Gestores, Asesores y Abogados
DespachoWeb nació hace casi 20 años como una plataforma de comunicación que permitía enviar y recibir ficheros entre usuarios. Ha evolucionado mucho desde entonces pero esa funcionalidad sigue siendo uno de sus pilares. Ese intercambio seguro de documentos es la base de la comunicación de los asesores, gestores y abogados con sus usuarios. Al manejar información sensible, es importante que esté siempre protegida y sepamos en todo momento quién la ha leído y para eso DespachoWeb es la solución ideal.
Seguridad garantizada
La comunicación entre un Asesor o Abogado y sus clientes debe respetar protocolos de seguridad y confidencialidad. No es correcto enviar documentos confidenciales por correo electrónico, que es un medio intrínsecamente inseguro y fácilmente capturable.
El módulo Documentación de DespachoWeb es el medio ideal para enviar y recibir documentación de sus clientes. Respeta totalmente los protocolos de seguridad y confidencialidad dado que la información viaja siempre protegida por SSL/TLS. Las notificaciones de nuevos documentos no llevan el fichero adjunto sino un enlace que permite descargarlo de manera segura y controlada.
Todas las visualizaciones y descargas quedan registradas, así que podemos demostrar quién ha leído el documento, con datos de completos de dispositivo, localización y fecha. Y dispone de un histórico perfectamente organizado.
- Documentos
- Mensajería
- Reuniones virtuales
Seguridad profesional
Seguridad y confianza profesional a la altura de sus expectativas
Confianza de valor añadido
Tan importante como enviar los documentos con seguridad es proporcionar a los clientes un medio seguro para subir la documentación. DespachoWeb dispone de un módulo específico para esa tarea Mis documentos, que permite a sus clientes gestionar los ficheros que han subido para que usted los vea.
Usted recibirá aviso puntual cuando el cliente haya subido los documentos solicitados y el cliente estará seguro de que han llegado correctamente tras haberlos enviado de manera segura. La percepción de la calidad su trabajo aumenta cuando se usan herramientas profesionales de gran nivel.
Si la información es confidencial, su tratamiento también debe serlo. No lo piense más, DespachoWeb es su gran aliado.
- Usuarios
- Documentos
- Noticias
- Mensajería
Seguridad en España
Los ficheros se almacenan encriptados en servidores propios en España sin transferencia internacional de datos
Testimonio real
SFIL asesores
DESPACHO Web se ha convertido en una herramienta indispensable para nuestra oficina, ya que nos permite centralizar toda la documentación digital de nuestros clientes en un solo lugar y mantenerlos informados en tiempo real con cada nuevo documento que subimos a la plataforma.
Módulos más relevantes para Gestores, Asesores y Abogados
Todos los módulos de DespachoWeb se activan en la edición para Gestores, Asesores y Abogados.
Aquí le mostramos los más relevantes.
Usuarios
Gestione centenares o miles de usuarios con pasmosa facilidad. Use grupos, etiquetas y agrupaciones para filtrar.
Documentos
Cajones, carpetas y subcarpetas para organizar la documentación. Con notificación de llegada y certificado de lectura.
Mensajería
Por correo electrónico, SMS o notificación en la app. Inmediata o programada. Con filtros de envío.
Noticias
Mantenga informados a sus clientes con las noticias con texto enriquecido, imágenes y adjuntos. Se comunican automáticamente y forman la portada de la app.
Reuniones virtuales
Celebre fácilmente reuniones virtuales de duración ilimitada y sin usando una plataforma profesional, no la versión gratuita de Meet, Teams o Zoom.
Preguntas frecuentes
Responda anticipadamente las preguntas más comunes de sus clientes y evite así docenas de llamadas y correos con la misma duda.
Preguntas frecuentes
¿utilizan los datos de mis usuarios para algo?
NO, NUNCA, JAMÁS y BAJO NINGÚN CONCEPTO. Los datos de sus usuarios son suyos y de nadie más. DespachoWeb no trata esos datos de ninguna manera ni los usa para nada. Cumplimos estrictamente la legislación vigente en materia de protección de datos. No todo el mundo puede decir lo mismo.
¿puedo mandar un documento a varios usuarios a la vez?
Claro. Todos los elementos en DespachoWeb tienen asginados permisos muy específicos. Puede mandar un documento (o cualquier otro elemento) a un grupo completo, parte de él (usando etiquetas dinámicas) o un propietario específico. Para mandarlo a varios usuarios que no son un grupo use las etiquetas de usuario.
¿puedo personalizar la entrada de la zona de clientes?
Sí. Puede personalizar la entrada de la zona de clientes usando las noticias. Además, puede integrar la entrada a la aplicación dentro de su propio dominio, con su logo e imagen corporativa. La zona interna de la aplicación siempre va personalizada para usted.
¿tienen coste la app para propietarios?
No. La app para propietarios se publica para Android e iOS y está disponible gratuitamente para su descarga y uso.
APP propia
Puede tener su propia app en lugar de usar la de DespachoWeb. Publicada para Android y Apple iOS.
Aquí puede ver un vídeo mostrando varios de los módulos en acción, dentro de una app de demostración.